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Aprendé a comunicarte mejor en entornos laborales, comerciales y de atención al cliente, combinando comunicación oral, escrita, telefónica y digital. Un curso práctico para mejorar la claridad, la organización y la imagen profesional en cada mensaje.
El objetivo del curso es que aprendas a comunicarte con mayor claridad, precisión y seguridad en contextos profesionales: comunicación interna, comunicación externa, atención al cliente, reuniones, entrevistas, mensajes escritos y uso de canales digitales.
Trabajarás técnicas de comunicación oral y escrita aplicadas a situaciones reales de empresa, ventas, administración, atención al público y coordinación de equipos.
Dirigido a personas que desean mejorar su comunicación laboral, administrativa, comercial o de atención al cliente. Es adecuado para quienes ya trabajan en empresas, comercios, oficinas o servicios, y también para quienes buscan prepararse para ingresar al mercado laboral.
No se requieren conocimientos previos. El contenido se adapta al perfil y objetivo de cada alumno.
Principios de comunicación interna y externa, canales de comunicación, claridad del mensaje, adaptación al receptor y mejora de la transmisión de información en la empresa.
Comunicación interpersonal, reuniones, entrevistas, presentaciones breves, escucha activa, tono adecuado y normas básicas para transmitir mensajes con seguridad.
Atención telefónica, comunicación por correo electrónico, mensajería profesional, reuniones virtuales, videoconferencia y uso correcto de herramientas digitales de comunicación.
Redacción de cartas, informes, comunicados, actas, circulares, correos profesionales y textos comerciales. Ortografía, estructura, estilo y lenguaje adecuado al contexto.
Organización de documentos, tratamiento de la correspondencia, envío de información, soportes de comunicación escrita y manejo de documentación empresarial.
Planificación, uso de agendas, priorización de tareas y comunicación eficiente para mejorar la coordinación y el rendimiento laboral.
Técnicas de atención, trato con clientes, manejo de consultas, comunicación comercial, ventas, relaciones públicas y mejora de la imagen profesional.
Duración estimada: 1 mes. Carga horaria: 40 horas. Comienzo inmediato.
Al aprobar la evaluación final, recibirás el certificado de aprobación del Curso de Técnicas de Comunicación, emitido por Distance Learning Red21.com Corporate System.
Costo total: $ 12.463
Descuento promocional: 20% de descuento.
Ahorro: $ 2.493.
Costo final con descuento incluido: $ 9.970 pesos uruguayos. Pagar
Podés inscribirte mediante tarjetas OCA, Mastercard y Visa según los siguientes planes de pago:
Plan 1: 2 cuotas de $ 4.985 Pagar
Plan 2: 3 cuotas de $ 3.324 Pagar
Plan 3: 4 cuotas de $ 2.493 Pagar
Plan 4: 6 cuotas de $ 1.662 Pagar
Importante: con tarjetas OCA, Visa y Mastercard podés pagar hasta en 12 cuotas sin recargo. Si utilizás Mastercard, solicitá el enlace de pago por formulario o WhatsApp.
Para transferencia bancaria, redes de cobranza o Mercadopago, solicitá los datos de pago desde el formulario o por WhatsApp.
Opiniones de alumnos que han realizado cursos online en Red21.com
“El curso me ayudó a ordenar mejor la forma de comunicarme en el trabajo. Mejoré la redacción de mensajes, la atención telefónica y la claridad al explicar tareas.”
Verónica Rodríguez,
Montevideo, Uruguay.
“Me resultó muy práctico porque pude hacerlo en mis horarios. Los materiales son claros y las consultas me ayudaron a aplicar los temas a situaciones reales de atención al cliente.”
Ramón Curto,
Maldonado, Uruguay.
“Buscaba mejorar mi comunicación escrita para tareas administrativas. El curso me sirvió para escribir correos, informes y comunicados con más seguridad.”
Laura Fernández,
Canelones, Uruguay.